squishyDessa allmänna villkor (nedan ”villkoren”) reglerar försäljningen av produkter som sker på webbplatsen dumpling-squishy.se. Varje beställning innebär att du fullt ut godkänner dessa villkor.
1. Syfte
Dessa villkor fastställer parternas rättigheter och skyldigheter i samband med försäljning online av de produkter som erbjuds av JR ECOM AE, enskild näringsidkare (nedan ”Säljaren”), till konsumenter (nedan ”Kunden”).
2. Produkter
De produkter som erbjuds till försäljning beskrivs och presenteras så noggrant som möjligt. Fotografierna är så verklighetstrogna som möjligt men kan inte garantera fullständig överensstämmelse, särskilt vad gäller färger.
3. Priser
Priserna anges i svenska kronor och motsvarar det slutliga pris som ska betalas. Moms tas inte ut (säljarens franska småföretagarordning, art. 293 B CGI) ; visade priser är slutpriser. Eventuella leveranskostnader anges innan beställningen bekräftas. Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra sina priser, med förbehåll för att det pris som gäller är det som är i kraft vid tidpunkten för orderbekräftelsen.
4. Beställning
Kunden bekräftar sin beställning efter att ha kontrollerat innehållet i sin varukorg. Köpet blir slutgiltigt när beställningen har bekräftats och betalningen har mottagits. Ett bekräftelsemejl med sammanfattning av beställningen skickas till Kunden.
5. Betalning
Betalning sker online med bankkort (Visa, Mastercard, American Express) via vår betaltjänstleverantör Stripe, eller uppdelat via Klarna. Transaktionerna är säkra (krypterad anslutning, 3-D Secure-autentisering) och Säljaren lagrar inga kortuppgifter. Mer information finns på sidan Säker betalning.
6. Leverans
Villkor, leveranstider och fraktkostnader beskrivs på sidan Leverans.
7. Ångerrätt
I enlighet med direktiv 2011/83/EU och den svenska lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har Kunden en ångerrätt på 30 dagar från mottagandet av produkterna, utan att behöva ange något skäl. Detaljerna finns på sidan Returer & ångerrätt.
8. Lagstadgade garantier
Alla produkter omfattas av det skydd mot fel i varan som följer av konsumentköplagen (2022:260). Vid fel ombeds Kunden kontakta kundtjänst.
9. Personuppgifter
De uppgifter som samlas in i samband med beställningen behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.
10. Tillämplig lag & tvister
Dessa villkor regleras av fransk lag. Vid en tvist ska en samförståndslösning i första hand eftersträvas. Om detta inte lyckas kan Kunden vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) (se juridisk information) eller väcka talan vid behörig domstol. Vi är inte skyldiga att delta i tvistlösning utanför domstol.
11. Kundtjänst
För frågor om en beställning, kontakta oss via sidan Kontakt.
